酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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这酒店叫人失望！优点：房间大。缺点：1、设施陈旧，进去以后感觉空气很差，2、如果一个人住的话那吃饭就成问题，周边生活不方便，而且门前的停车位太少，3、放电脑的桌子好小，而且空调出风口就在你坐位的上方，坐在那里上网你会感觉头痛。4、最可怕的是打开水龙头，出来的水居然带点黄色，害我不敢烧水，只能从外边买水回来喝，他们也没赠送矿泉水。总之住得实在不舒服，我只住一晚就退房了。
会员8837：好评
该酒店无艺龙网上讲的40平方米床较短服务还行
兰音：好评
环境非常舒适，而且空间大 给人的感觉也特别温馨~ 设施齐全，给人印象最深的就是床特别大，呵呵 周边安静 是个不错的选择